Отзывы о компании KMK-Auto

Рекомендую.

Нажаль довелось залишати негативний відгук.
Компресор був придбаний за 5200 грн.
Замінили компресор 08.07.26 при другому заведені вирвало стопорне кільце кріплення клапана регулювання потужності компресора, в результаті заміна фреону, масла, прокладок. Додаткова вартість робіт 3020 грн на фото товару на сторінці продавця видно, що вина продавця погано вставлено стопорне кільце.
Продавець компенсував 1000 грн.
Через 8 днів повторна поломка, обірвало болт кріплення муфти компресора до валу.
Повторно демонтаж компресора, висвердлювання болта…. Вартість робіт 3365 грн.
На фото видно, що на муфті є сліди від інструменту, муфту розбирали можливо перетягнули при монтажі.
Товар після невдалого відновлення. Не рекомендую купувати вживані запчастини. Вартість товару і додаткових робіт вже покриває вартість нового не оригінального компресора.

• Комментарий продавца17.07.2026

  Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у Вас виникла така ситуація.
  Водночас хочемо звернути увагу, що запчастина була відправлена з можливістю огляду у відділенні перевізника. При отриманні Ви мали можливість повністю оглянути товар і, у разі виявлення будь-яких зауважень чи дефектів, відмовитися від отримання. Проте товар був оглянутий та прийнятий без претензій.
  Незважаючи на це, після першого звернення ми пішли назустріч та компенсували частину витрат у розмірі 1000 грн. Подальші несправності, що виникли після встановлення та експлуатації, ми не можемо достовірно пов’язати зі станом запчастини на момент продажу, оскільки не можемо контролювати процес монтажу та умови експлуатації.
  Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та вирішення спірних питань, але вважаємо, що в даному випадку виконали свої зобов’язання як продавець.

• Анатолій18.07.2026

  Краще б ви не залишали відповіді ніж відповідь, що потрібно було уважно оглядати при отриманні.
  В описі товару було вказано, що він повністю справний і демонтований з авто. В описі не було вказано, що компресор після ремонту. Заміни клапана управління, заміни муфти і взагалі його склали з декількох несправних.
  Компресор кондиціонера це складний пристрій і тільки візуальним оглядом неможливо визначити його працездатність.
  Компресор не був повернутий тільки по причині щоденної потреби автомобіля.

• Комментарий продавца21.07.2026

  Шановний , ми вже мабуть самі вирішимо що краще , а що ні.
  Тобто якщо ви не були впевнені після візуального огляду, його можна було відвезти на стенд та перевірити, жодного слова про те що потрібно було краще перевіряти не було.
  Ніякого ремонту з нашої сторони не проводилось, перед розбіркою автомобіля ми запускали компресор і він працював, це все що ми могли зробити зі своєї сторони, візуально свіжих слідів ремонту не було, деталі 16 років, можливо в ході експлуатації проводились якісь роботи по заміні деяких деталей, інформації про це не маємо. Всі слова стосовно складеного з детількох не справних , всьо навсього ваші догадки. Звичайно ситуація не приємна, і зі своєі сторони, ми було готові щоб ви повернули деталь назад.